Πάντα κοντά σας

Παράπονα

ΘΕΛΟΥΜΕ ΝΑ ΣΑΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΜΕ ΚΑΛΥΤΕΡΑ

Η Συνεταιριστική Τράπεζα Έβρου, βελτιώνεται κάθε χρόνο όλο και περισσότερο με σκοπό να σας εξυπηρετεί αποτελεσματικότερα και βέβαια καλύτερα.

Για το σκοπό αυτό θέλουμε και τη δική σας συνδρομή, με ιδέες, απόψεις, προτάσεις και γιατί όχι και καταγραφή παραπόνων σας.

Οι δικές σας υποδείξεις για μας είναι πολύτιμες και αποτελούν ευκαιρία και κίνητρο για την ανάπτυξή μας.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΜΑΣ ΥΠΟΒΑΛΛΕΤΕ ΤΙΣ ΙΔΕΕΣ ΣΑΣ - ΤΙΣ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ ΣΑΣ Ή ΤΟ ΠΑΡΑΠΟΝΟ ΣΑΣ

  • Να απευθυνθείτε στο Κατάστημα που συνεργάζεσθε.
  • Να επικοινωνήσετε με τη Γενική Διεύθυνση της Συνεταιριστικής Τράπεζας Έβρου στο τηλέφωνο 25510-24039 όλες τις εργάσιμες ημέρες από 7:45 έως 15:15.
  • Να συμπληρώσετε το έντυπο Προτάσεων ή το έντυπο Παραπόνων και να το αποστείλετε στην διεύθυνση

ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΒΡΟΥ
ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
14ης ΜΑΙΟΥ 7
68100 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ

ΓΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΟΛΩΝ ΜΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ:

1. Προσπαθήστε να είστε συγκεκριμένοι.
2. Σημειώστε το όνομα και την ιδιότητα του στελέχους μας που σας εξυπηρέτησε, καθώς και το Κατάστημα.
3. Θυμηθείτε ότι οι χαμηλοί τόνοι και η ψύχραιμη συμπεριφορά βοηθούν πάντα στην καλύτερη επικοινωνία και εξυπηρέτηση.
4. Όπως και να έχουν τα πράγματα, η Γενική Διεύθυνση της Τραπέζης μας θα φροντίσει για άμεση απάντηση και τακτοποίηση του θέματος.